Часто задаваемые вопросы

1. Как  узнать  о наличии и оплатить за выбранный кунг или  любой другой товар?

Узнать  по наличию можно оформив заказ через сайт. На примере кунга,  нужно выбрать кунг, выбрать цвет, отправить товар в корзину указав  координаты для связи с вами. Для отправки заказа из корзины нужно нажать "оформить заказ". Ваш заказ мы обработаем и ответим по наличию и срокам поставки. Второй вариант, позвонить нам  по телефону  8(343) 382-16-50, мы Вас проконсультируем. Подробно описано  http://kungural.ru/usloviya_priobreteniya/.

После согласования заказа, мы отправляем Вам счет с указанием выбранного товара. Счет  оплачивается  в любом удобном для вас банке. Если вы приезжаете к нам с наличными деньгами, выписывается счет и он оплачивается также  через банк, который находится рядом с нашим складом.

2. Как получить товар с вашего склада?

 Если  Вы забираете товар путем самовывоза: приезжаете к нам на склад, с  представителем компании выписываете пропуск  заезжаете на склад, получаете товар. Такой способ мы рекомендуем если Вы планируете сами проводить установку.

3. Где  и как установить приобретенный кунг  или другой товар?

Вы можете установить  кунг или другой товар самостоятельно. Мы настоятельно рекомендуем  доверить установку авторизованному центру. Подробная информация по установке  и ценам на установку   http://kungural.ru/ustanovka/. Мы заранее  записываем Вас  на удобное вам время, Вы приезжаете на установку, кунг и другой оплаченный товар будет находиться в авторизованном центре. Вы экономите время, не надо ехать к нам  на склад, Вы  приезжаете сразу на установку.

4. Если у меня новый автомобиль не будет ли проблем с гарантией?

Авторизованный центр АвтоАудиоЦентр-Екатеринбург имеет Сертификат соответствия на обслуживание гарантийных автомобилей. К заказ-наряду на установку прикладывается  копия сертификата, который  позволяет сохранить дилерскую гарантию и  гарантию на установленный товар. Подробно http://kungural.ru/ustanovka/.  

5. Чем вы отличаетесь от остальных магазинов по  оборудованию для пикапов?

Наша  компания  специализируется  на кунгах  и дополнительном оборудовании для пикапов. Немецкие кунги выбирают те кому нужно  европейское качество,  металлические выбирают те кто доверяет только "металлу",  . В дополнении наш клиент получает  необходимое оборудование от защиты до кунга  в одном  месте  в удобное время. Ни надо никуда  по несколько раз  ездить от одной к другой организации. Вы оформляете  заказ, мы комплектуем, записываем на установку в удобное для вас время, вы приезжаете устанавливаете все  в одном месте, в  сертифицированном  установочном центре. Если Вам нужно сделать легкую тонировку, установить противоугонные механические устройства, подключить автомагнитоллу  или мультимедийную систему,  вы  также  можете  сделать в этом же установочном центре-Авто Аудио Центр Екатеринбург.

6. Как "пощупать" выбранный кунг или  другой интересующий меня товар?

Можно приехать в Авторизованный установочный центр не посредственно во время установки очередного  кунга или другого товара. Можно приехать к нам на склад. В установочном центре можно "пощупать" со всех сторон,  на складе  в упаковке. 

7. Сколько времени занимает установка кунга  поддона и другово товара?

3-4 часа установка кунга и поддона. Если дополнительно  требуется  установка защиты, Вэбасто, сигнализации нужно  рассчтитывать на полтора дня.

8. Если  я из другого  города или я купил  пикап в Екатеринбурге, как  мне поставить  кунг или другое оборудование в удобный для меня день?

Вы  заранее  определяетесь с нужными Вам товарами, оплачиваете товар,  мы его резервирем за Вами. Сообщаете нам дату приезда. Мы заранее перемещаем заказанный Вами товар в установочный центр или дилерский центр (если это дилерский центр, Вам нужно договориться с менеджером о принятии товара),  или приезжаете к нам на склад и забираете товар самовывозом. Если предстоит объем работы более суток в установочном центре, Вы можете  поселиться  в гостинице "Колосок" +7 (343) 257-10-25, которая рядом с установочным центром. Цена номера 2100 руб. бронировать нужно заранее.

9. Какой кунг лучше  немецкий, металлический тайский,оригинальный ?

"Немец"  по качеству и наполнению один самых лучших из доступных на рынке кунгов. Металлический кунг хорош для тех кто доверяет только "металлу" и эксплуатирует пикап по "полной" предварительно укрепив борта. Оригинальный кунг для тех кто предпочитает оригинал и готов за него переплатить.

10. У меня "редкий"  красный цвет автомобиля, возможно ли приобрести кунг  в грунте?

К редким цветам относятся такие цвета  как красный,синий, коричневый,зеленый. Немецкий производитель Road Renger не поставляет кунги в грунте ровно как  и тайский Sаmmitr металлические. В случае отсутствия данных цветов мы заказываем их у производителя под Вас. Срок поставки примерно 1.5 месяца, предоплата составляет 30% от стоимости крыши. Или поставляем другие выбранные модели в грунте и осуществляем окраску.

11. Будут  у вас спецпредложения  на кунги поддоны  для  пикапов к Новому году?

Отвечаем да. Те  кто покупает  автомобиль в ноябре-декабре  может существенно съэкономить как  на покупке нового пикапа  у диллера, так  и на  его  оборудовании. У  нас хорошое предложение из наличия  на L-200, Хайлюкс, Форд  и Амарок. Подробно  в разделе  "Спецпредложения"  http://kungural.ru/specpredlozheniya_2/  и  лучшее  предложение  по Вебасто и сигнализации http://kungural.ru/akcii/.

12. Сколько  времени  займет установка  кунга, вкладыша ,  сигнализации и  подогревателя?

Если вы приезжаете во второй половине дня,   автомобиль  будет  готов  на следующий день  до обеда. Т.е. нужно ориентироваться на один день. Рядом  есть не дорогая гостиница.

13. Могу приехать  в выходные и сам  забрать  с вашего склада  нужный мне товар?

Можете, нужно заранее  созвониться  и согласовать  время приезда. В буднии дни   мы  работаем с 9.00 до 20.00 выдача товара. В  выходные  и праздничные  дни по согласованному времени выдачи товара.

14. Будут ли меняться  цены  в связи  с  изменениями курса рубля?

Будут, цены  привязаны  к курсу. На  новые партии изменения цен и  как  и на любой другой товар неизбежны.  Но на товар  из наличия  цены фиксированы.

15. Когда  появятся кунги на новый  Мitsubishi L-200 2015 гв?

Первые поставки кунгов из стекловолокна уже пришли в Россию. Металлические кунги  ожидаются в конце мая.

16. Чем отличаются бюджетные  кунги от дорогих?

Вопрос  риторический, развернутый ответ можно получить позвонив нам.

17. Работаете вы в выходные и праздничные дни?

У нас несколько складских площадок. Одна работает в выходные дни, нужно обязательно предварительно позвонить и собщить что приедете в выходной день.

18. Можно провести установку в субботу или воскресенье?

Да можно, но рекомендуем заранее записаться на день и время.

19. У вас дороже  чем  в Москве, Питере, Калининграде ......

У нас цены, с учетом доставки  до Екатеринбурга, многие рисуют на сайтах московские цены, а потом выясняется что вам "забыли" сообщить что цена без учета доставки, да еще  и взяли 100% предоплату, привезли не хватает ключей, поцарапан и т.д. Такие случае не единичны, совет один-выбирайте проверенные компании у которых есть товар в наличии....... 

20. Каково качество бюджетных кунгов производства РФ?

Разное, есть очень хорошего для своей ниши, есть плохого качества мы их знаем с такими не работаем.

21. Как мне  понять что в вашем магазине лучше заказать а не у вашего конкурента.

Общих рекомендаций по выбору где лучше купить несколько: 

1. Сколько компания на рынке занимается кунгами? Мы  самые "старые" в Екатеринбурге. На нашем рынке постоянно появляются много разных компаний предлагающих  "много и недорого", тут  выбирать вам стоит ли связываться, риск дело "благородное".Мы по приходу к нам на склад каждый кунг проверяем, дополнительно доупаковываем если отправляем в другие регионы.

2. Наличие кунгов и другого оборудования на складе. Нужно уточнить что есть в наличии, пощупать посмотреть. Если вам говорят у нас  все модели кунгов на все  пикапы, всех цветов расцветок приезжайте- лучше позвонить нам. Все в наличии все цвета на все модели нет ни у кого, даже у супер производителей...  Мы держим ходовые модели и цвета в наличии, но бывает так что машина снята с производства, тогда  поставим со сроком ожидания.

3. Наличие живых работ по установкам. Каждая уважающая себя компания показывает свои "живые"  подчеркиваю  свои установки а не скопированные с нашего сайта. Наши примеры работ http://kungural.ru/foto_otgruzok/ . Если найдете у кого-то  больше живых установок кунгов, сделаем дополнительную скидку.

4. Наличие  запасных частей. Мы держим ходовые зч на продаемые кунги. Если чего-то нет в наличии можем поставить под заказ.

5. Отзывы клиентов.  Наши клиенты оставляют отзывы сдесь  http://kungural.ru/otzyvy/.

6. Сейчас появляются государственнные сервисы проверки. Например на сайте налоговой службы можно проверить когда компания зарегистрирована, чем занимается, есть ли задолжность по налогам и тд.

Можно перечислять дальше, это основные рекомендации.